Carta dei Servizi

La Carta dei Servizi (CdS) è il documento attraverso il quale la scuola in qualità di ente erogatore di servizi, assume una serie di impegni nei confronti della propria utenza. Tramite essa la scuola, oltre a comunicare i principi e i criteri generali cui si ispira l’istituzione scolastica nell’erogazione del servizio al quale è preposta, delinea in particolare le modalità di rapporto con l’utenza, sia diretta che indiretta.